استرداد بلیت پروازهای داخلی و خارجی بدون دریافت جریمه الزامی است - دفتر آنلاین من

به گزارش دفتر آنلاین من، سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری از الزامی بودن استرداد بلیت پروازهای داخلی و خارجی بدون دریافت جریمه از تاریخ 5 اسفندماه تا اطلاع ثانوی خبرداد.

به گزارش دفتر آنلاین من به نقل از سازمان هواپیمایی کشوری، رضا جعفرزاده اظهارداشت: با توجه به شرایط بوجود آمده پس از انتشار ویروس کرونا و عدم پذیرش اتباع ایرانی توسط تعدادی از کشورها و تعلیق موقت بعضی پروازها سازمان هواپیمایی کشوری بخشنامه استرداد بلیت هواپیما بدون دریافت جریمه را به شرکت های هواپیمایی داخلی و نمایندگی های کل فروش شرکت های هواپیمایی خارجی ابلاغ کرد.

وی اضافه کرد: با توجه به شرایط غیرقابل اجتناب ایجاد شده اتخاذ تدابیر و هماهنگی های لازم به منظور بازگشت مسافران ایرانی که از سوی شرکت ها به مقاصد پروازی که در خصوص پذیرش اتباع ایرانی محدودیت قائل شده اند، ضروری است و انجام هماهنگی های لازم در راستای استرداد وجه بلیت، بدون اعمال هرگونه جریمه بلیت مسافران که از این رهگذر پروازهای آنها در رفت و یا بازگشت مختل شده است، صورت گیرد.

جعفرزاده توضیح داد: از نمایش، صدور و ایجاد هرگونه تعهد در راستاهای خارجی مورد نظر از تاریخ ابلاغ این نامه جدا خودداری گردد این در حالی است که با توجه به تذکرات مکرر شاهد فروش و عرضه بلیت و ایجاد تعهد در بعضی از سایت های فروش یا دفاتر خدمات مسافرت هوایی در قالب تور مسافرتی در راستاهای غیرقابل انتقال برای شرکت های هواپیمایی هستیم.

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری ادامه داد: بدیهی است متخلفان بدون هرگونه اغماض به مراجع ذیربط ارجاع و مسئولیت هرگونه ایجاد تعهد به عهده صادر کننده بلیت خواهد بود.

وی اعلام کرد: براساس بخشنامه صادره این سازمان مسافرانی که تا به امروز در راستاهای داخلی وخارجی نسبت به ابتیاع بلیت سفر اقدام نموده اند و درخواست کنسلی آن را به دلایل شرایط کنونی (انتشار ویروس کرونا) دارند، ضروری است بدون هرگونه اعمال جریمه عملیات استرداد بلیت آنان در راستا رفت و برگشت تا اطلاع ثانوی صورت پذیرد.